住客点评>>
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好评第三次住了,喜欢它的宁静与安逸
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好评服务很好,与三亚湾海滩仅一路之隔,老板是上海人,做得一手上海菜,好吃!晚上喜欢和男票...
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好评超级不错,老板是东北人,特别热情
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好评这冢酒店在海坡别墅区,海滩近在门前,酒店设施在海南也属高档了,这样的收费也有所值,住...
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好评非常干净温馨,位置稍远但很清静适合带小孩老人的住。老板娘人很好,没到机场接机还报打的...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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三亚凤凰拾间房休闲公馆(十间房休闲公馆)交通指南
酒店位于三亚湾,由酒店可乘坐往返于亚龙湾与南山寺之间的兴国旅游专线,以及开往市区的6路公交车,交通便利。
- 距离南山寺30公里;
- 距离三亚亚龙湾国家旅游度假区50公里;
- 距离三亚汽车总站10公里,乘坐6路公交车或兴国旅游专线巴士约20分钟;
- 距离三亚火车站10公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离三亚凤凰国际机场8公里,乘坐出租车约20分钟。